컴퓨터를 사용하다 보면, 갑자기 알 수 없는 오류 메시지가 뜨는 경우가 있습니다. 최근에 사용자들 사이에서 자주 언급되는 에러 중 하나가 바로 이것이죠.
❌ “널 참조 포인터를 스텁에 전달했습니다.”
특히 바탕화면에 아래와 같은 팝업이 계속 나타나서 사용에 불편함을 느끼는 분들이 많습니다.
🧾 이 오류는 무엇일까요?
해당 오류는 윈도우에서 프로그램이나 프로세스가
잘못된 메모리 참조를 시도할 때 발생하는 시스템 메시지입니다.
정확히는, 널(null) 값의 포인터를 시스템 내부(스텁, Stub)에 전달했다는 뜻으로
보통 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
📌 주요 원인 정리
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 🧩 비정상적인 프로그램 실행 | 예: 드라이버 충돌, 잘못된 소프트웨어 설치, 실행 오류 등 |
| 🪛 레지스트리 손상 | 오래된 레지스트리 또는 충돌된 설정으로 인한 실행 실패 |
| 🧪 시스템 파일 손상 | Windows 자체의 일부 파일이 손상되었을 경우 |
| 💻 부팅 시 자동 실행 프로그램 | 시작 프로그램에 문제 있는 실행파일이 포함될 수 있음 |
특히 에러 창 상단에 "pe02" 같은 코드나 파일명이 있다면
해당 이름을 중심으로 원인을 추적하는 것이 중요합니다.
🔧 해결 방법 가이드
✅ 1. 실행 중인 프로그램 확인 (작업 관리자)
해당 메시지를 띄우는 프로그램을 정확히 찾기 위해
작업 관리자를 열어 확인해보세요.
- Ctrl + Shift + Esc → 작업 관리자 실행
- 프로세스 탭에서 ‘pe02’ 또는 알 수 없는 실행 파일 확인
- 우클릭 → 파일 위치 열기
→ 어떤 프로그램에서 발생했는지 파악 가능
📌 해당 파일이 의심스러울 경우, 프로그램 삭제 또는 무해성 검사(바이러스 토탈 등) 권장
✅ 2. 시작 프로그램 관리
윈도우 부팅 시 자동으로 실행되는 앱이 오류를 유발하는 경우도 많습니다.
- 작업 관리자 > [시작 프로그램] 탭 클릭
- ‘pe02’ 또는 정체불명의 프로그램 우클릭 > 사용 안 함
재부팅 후 팝업이 사라지는지 확인해보세요.
✅ 3. 시스템 파일 복구 (sfc 명령어)
Windows 시스템 자체 문제일 수 있으므로
시스템 파일 검사 명령어를 실행해보는 것도 좋은 방법입니다.
sfc /scannow실행 방법
- 시작 메뉴 > 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행
- 위 명령어 입력 → 100% 완료될 때까지 기다리기
- 완료 후 PC 재부팅
✅ 4. 레지스트리 정리
오래된 시스템에서는 레지스트리 오류가 누적되어
이런 메시지가 반복적으로 나타날 수 있습니다.
- CCleaner 같은 프로그램을 이용해 불필요한 레지스트리 항목 정리
- 또는 수동 백업 후 특정 항목 제거도 가능 (고급 사용자 권장)
✅ 5. 아예 팝업 창만 숨기고 싶다면?
해당 방법은 문제 해결보다는 임시 우회에 가깝습니다.
- 작업 스케줄러 또는 프로세스 매니저에서 해당 실행파일을 자동 종료 설정
- 또는
Group Policy를 통해 해당 메시지를 차단하는 방법도 존재
단, 근본적인 원인을 해결하지 못하면 시스템 불안정이 생길 수 있으므로
가능한 위 방법으로 정상적인 해결을 먼저 시도하세요.
🔄 요약 정리
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 오류 메시지 뜻 | 널 포인터가 시스템에 잘못 전달됨 (메모리 참조 오류) |
| 주요 원인 | 드라이버 충돌, 레지스트리 문제, 잘못된 실행파일 등 |
| 해결 방법 | 작업 관리자에서 원인 추적 → 시작 프로그램 차단 → 시스템 파일 복구 |
| 팝업 제거 방법 | 원인 제거 or 자동 종료 우회 (임시) |
💬 마무리 한마디
윈도우 시스템에서 자주 보는 “널 참조 포인터 오류”는 단순한 버그처럼 보이지만, 반복되면 시스템 안정성에 영향을 줄 수 있는 신호일 수 있습니다. 이번 포스팅의 내용을 차근차근 따라해보시고, 문제 프로그램을 제거하거나 시스템 정리를 진행해보세요!
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