오버워치 계정을 삭제하고 싶지만, 이메일 인증이 등록되지 않았고, 핸드폰 번호도 변경되어 인증이 불가능한 상황이군요. 😢 이 경우 일반적인 방법으로 계정을 삭제하는 것은 어렵지만, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
✅ 오버워치 계정 삭제 기본 방법
오버워치 계정은 블리자드 계정과 연결되어 있으며, 계정을 삭제하려면 블리자드 고객지원을 통해 진행해야 합니다.
🔹 일반적인 계정 삭제 방법
- 블리자드 고객지원 사이트 접속 → 👉 블리자드 고객지원
- 로그인 후 ‘계정 삭제 요청’ 페이지 이동
- 본인 인증 후 계정 삭제 신청
- 7~30일 내에 계정 삭제 완료
🚨 주의! 계정이 삭제되면 모든 게임 기록 및 구매 내역이 사라지며 복구가 불가능합니다.
🔹 핸드폰 인증이 불가능한 경우 해결 방법
이메일 인증 없이, 핸드폰 인증도 불가능한 경우 블리자드 고객센터에 직접 문의해야 합니다.
1️⃣ 블리자드 고객센터에 문의하기
📌 👉 블리자드 고객센터 접속
📌 로그인 문제 해결 또는 계정 복구 요청 클릭
📌 **“이메일 인증 및 핸드폰 인증이 불가능하다”**고 설명
📌 본인 확인을 위한 개인정보 제공 (계정 생성 당시 정보, 게임 구매 내역 등)
📌 고객센터에서 인증 방법을 안내해 줄 가능성이 높음
2️⃣ 본인 확인이 가능한 경우
✔️ 계정에 등록된 결제 정보 (카드, 페이팔 등) 제공
✔️ 계정 생성 당시 입력한 개인정보 (이름, 생년월일 등) 확인
✔️ 오버워치 플레이 기록 (배틀태그, 최근 접속 일자 등) 제공
이런 정보를 제출하면 블리자드 측에서 본인 확인 후 계정 삭제 진행 가능합니다.
🔹 핸드폰 번호를 변경한 경우 해결 방법
핸드폰 번호를 바꿔서 인증이 안 된다면, 번호 변경 신청을 먼저 해야 합니다.
📌 👉 블리자드 계정 복구 페이지
📌 계정 찾기 → 기존 핸드폰 번호 없음 선택
📌 새로운 핸드폰 번호 등록 요청
📌 고객센터에서 본인 확인 후 번호 변경 가능
핸드폰 번호를 변경하면 다시 로그인 후 계정 삭제 요청 가능합니다.
❓ Q&A
❓ 핸드폰 인증 없이 계정을 삭제할 수 있나요?
👉 직접 삭제는 어렵지만, 블리자드 고객센터에 문의하면 본인 확인 후 삭제 가능합니다.
❓ 로그인이 불가능한데 계정 삭제가 가능한가요?
👉 본인 확인이 가능하다면 가능합니다. 고객센터에서 신분증, 결제 내역 등의 정보를 요청할 수 있습니다.
❓ 계정을 삭제하면 오버워치2도 삭제되나요?
👉 네! 블리자드 계정 자체가 삭제되므로, 오버워치 포함 모든 게임이 삭제됩니다.
🎯 결론
✔ 이메일 & 핸드폰 인증 없이 계정 삭제는 불가능
✔ 블리자드 고객센터에 본인 확인 후 요청 가능
✔ 핸드폰 번호 변경 후 삭제 요청하는 방법도 있음
✔ 계정 삭제 시 복구 불가하므로 신중히 결정
📢 가장 빠른 방법은 고객센터에 직접 문의하는 것!
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