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갤럭시와 아이폰 사용자 간 스피커 통화 시 품질 저하가 발생하는 이유와 해결 방법을 정리해 보겠습니다.
🔍 왜 스피커 통화 시 소리가 끊길까?
✅ 1. 노이즈 캔슬링 기능 문제
- 갤럭시와 아이폰은 통화 중 주변 소음을 줄이기 위해 **노이즈 캔슬링(소음 제거 기능)**이 작동합니다.
- 스피커폰을 사용할 때, 상대방의 목소리가 마이크를 통해 다시 입력되면서 소음으로 인식되어 자동으로 차단될 수 있음.
✅ 2. HD 보이스(VoLTE) 지원 차이
- 갤럭시와 아이폰이 서로 다른 VoLTE(HD 보이스) 최적화 방식을 사용할 수 있음.
- 같은 제조사끼리는 최적화가 잘 되어 있지만, 다른 제조사 기기 간에는 품질 저하가 발생할 가능성이 있음.
✅ 3. 인터넷 연결 상태 문제 (Wi-Fi 통화 포함)
- 아이폰과 갤럭시가 Wi-Fi 통화(Wi-Fi Calling) 기능을 사용할 경우, 네트워크 상태에 따라 품질이 달라질 수 있음.
- 특히 한쪽이 Wi-Fi, 한쪽이 LTE/5G로 연결된 경우 통화 품질 차이가 발생할 수 있음.
✅ 4. 통신사 호환 문제
- 같은 통신사 내에서는 VoLTE 최적화가 잘 이루어지지만, 다른 통신사 간의 연결에서는 품질이 저하될 가능성이 있음.
- 예를 들어, SKT 갤럭시 ↔ KT 아이폰의 경우 SKT 갤럭시 ↔ SKT 갤럭시보다 품질이 떨어질 수 있음.
🔧 해결 방법
✅ 1. 노이즈 캔슬링 기능 조정하기
📌 갤럭시에서 조정 방법
- 전화 앱 실행 → 우측 상단 점 3개 → 설정 → 통화 설정
- ‘통화 소음 제거 기능’ 또는 ‘고급 통화 설정’을 찾아 끄기
📌 아이폰에서 조정 방법
- 설정 → 손쉬운 사용 → 오디오/시각 효과
- 전화 소음 제거 기능 비활성화
📌 추가 팁
- 이어폰(유선 또는 블루투스) 사용 시 마이크 품질이 개선될 수 있음.
- 스피커폰 사용 시 마이크와 입을 가까이 두기 (마이크 감도를 높여 끊김을 방지)
✅ 2. Wi-Fi 통화 기능 꺼보기
Wi-Fi 통화를 사용하면 인터넷 연결 상태에 따라 품질이 달라질 수 있습니다.
📌 Wi-Fi 통화 끄기 방법
- 갤럭시: 설정 → 연결 → ‘Wi-Fi 통화’ OFF
- 아이폰: 설정 → 전화 → ‘Wi-Fi 통화’ OFF
🔹 LTE/5G로만 통화해보면 품질이 개선될 수도 있음!
✅ 3. 통신사 설정 확인 & VoLTE 활성화
📌 VoLTE 기능 확인 방법
- 갤럭시: 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → VoLTE 활성화
- 아이폰: 설정 → 셀룰러 → LTE 활성화 → 음성 및 데이터 선택
📌 같은 통신사끼리 통화 시도해보기
- 같은 통신사 내에서는 최적화가 잘 되어 있어서 차이가 발생하는지 테스트
📌 결론: 이렇게 해보세요!
✔ 노이즈 캔슬링 기능 비활성화
✔ Wi-Fi 통화 OFF 후 LTE/5G로 통화
✔ VoLTE 설정 확인 및 활성화
✔ 이어폰을 사용한 통화 시도
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